Política de envío

1. Identificación del vendedor

La tienda online accesible a través de www.kishandgo.com es operada bajo la marca KISH & GO por:

Razón social: KISH AND GO, S.L.
NIF: B26701185
Domicilio social: Avda. Guadalix 35, local 51 A1. Urb Ciudad Santo Domingo, Algete. Madrid 28120
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-882264, inscripción 1ª, con Identificador Registral Único de la Sociedad número 1000469368695, con fecha 19 de marzo de 2026
Correo electrónico: info@kishandgo.com
Teléfono de atención al cliente: 680 838 803


2. Entrega y recogida

Antes de finalizar la compra se informará al cliente de:

  • Las zonas disponibles.

  • El coste de entrega.

  • La fecha o franja de entrega o recogida.

  • Las condiciones específicas aplicables.

KISH & GO realizará la entrega dentro del plazo o franja acordados. Si se produce una incidencia relevante, informará al cliente lo antes posible.

El riesgo de pérdida o deterioro permanecerá en KISH & GO hasta que el cliente, o un tercero indicado por él distinto del transportista, reciba materialmente el pedido.

El cliente deberá facilitar una dirección correcta, un teléfono de contacto y las indicaciones razonablemente necesarias para efectuar la entrega.

Cuando una entrega no pueda realizarse por una causa imputable al cliente, KISH & GO contactará con él para intentar acordar una nueva entrega o recogida. Podrán repercutirse los costes adicionales reales previamente comunicados. La naturaleza perecedera del producto y las exigencias de seguridad alimentaria se tendrán en cuenta para determinar si puede realizarse una nueva entrega.

Una vez recibido el pedido, el cliente deberá respetar las instrucciones de conservación y consumo indicadas en el producto.